23.03.2020
Liebe Gäste,
wir passen unsere telefonische Erreichbarkeit der aktuellen Situation an und sind bis auf weiteres montags bis samstags von 10 – 14 Uhr für Sie da. Per Email erreichen Sie uns immer und Telefontermine außerhalb der angegebenen Zeiten sind nach Absprache jederzeit möglich.
16.03.2020
Liebe Gäste,
auch wenn es zurzeit in Tansania noch keine bestätigten Covid-19 Fälle gibt und das Land noch keinen Einreisestopp verhängt hat, so führen wir aktuell keine Reisen durch.
Das Auswärtige Amt rät bis auf weiteres von nicht notwendigen Reisen weltweit ab.
Wir sehen uns vor diesem Hintergrund gezwungen, alle unsere Reisen mit Abreise bis zum 15. April, also einschließlich der Osterferien, abzusagen. Betroffene Gäste haben wir vorab informiert.
Für alle Abreisen nach dem 15.4. müssen wir die Entwicklung abwarten und uns gemeinsam in Geduld üben. Wir werden alle Gäste spätestens 30 Tage vor Reiseantritt informieren, ob wir die Reise absagen müssen oder planmäßig durchführen können. Natürlich berücksichtigen wir vor dem Hintergrund auch dann die Flugsituation, wenn die Anreise in Eigenregie gebucht ist.
In diesem komplexen Zusammenhang sind wir direkt von Entscheidungen Dritter abhängig, wie z.B. dem Auswärtigen Amt, der tansanischen Regierung und der jeweils ausführenden Interkontinental-Fluggesellschaft. Daher streben wir an, für jede Reise eine individuelle Lösung zu finden und nehmen aktiv mit allen gebuchten Gästen Kontakt auf, wenn wir belastbare Informationen haben.
Gebuchte Gäste, die nun Fragen haben, ermuntern wir ausdrücklich, mit uns in Kontakt zu treten, denn: Wir sind für Sie da.